2012-05-16: Tillbehörsmenyn har fått ca 20 förändringar i listningen för att förenkla bläddrande. Flera grupper har dragit ihop och beskrivningar har standaliserats.
2012-05-15: Vi har fått upp nya övervakningspaket med riktigt låga priser. Det som förr kostade tiotusentals kronor kostar idag under hälften pga. den snabba utvecklingen.
2012-04-03: Ännu en dag utan mail? Vi har ca 22 mail på utgående som inte kan skickas... Loopia i ett nötskal....
2012-04-02: Loopias mail är nere igen, vi som inte har hunnit byta ännu. Vi kan varken skicka eller ta emot mail just nu. Vi beklagar detta och ifall ni har något bråskande är ni välkomna att ringa oss.
2012-04-30: Detta är sista dagen på bokslutsåret för Tricom.
Senaste året har präglats av en tuff tid där vi har varit tvugna att lägga ner vår 20 år gamla Uppsalabutik och strukturera om Gävle och Stockholm. Men med våra 27 år vet man att med jämna mellanrum förändrans marknaden rejält och man får anpassa sig efter nya tider. Vi har jobbat stenhårt på kostnadssidan, slimmat mer administration till nästan obefintligt och därefter har vi varit tuffa på inköpen och jobbat nästan uteslutande på "bids" (Specialpriser på större leveranser) vilket har lett till att vi har lyckas hålla landets bästa priser på det vi säljer. Det tillsammans med att satsa på våra tekniker genom utbildning och bättre serviceverkstäder har vi nått en absolut toppnivå på service både i kunskap och snabbhet.
Våra ansträngningar gett avkastning och vi har lyckas bibehålla vår omsättning och service i Stockholm och Gävle trots att branschen i helhet har gått ner krafttigt och ser vi att motsvarade butiker i vår klass har tappat mellan 15-30% i omsättning. Facit av allt detta är att Tricom har lyckas ta marknadsandelar vilket visar att kunderna uppskattar våra ansträningingar.
Imorgon börjar ett nytt år och det var länge sedan vi kände så stor framtidstro där vi ser möjligheten att utveckas till en ännu bättre och tuffare aktör i branschen.
2012-04-26: Nu verkar det komma in mail igen. Hittade dock en intressant artikeln från Nyhetssidan IDG ang. datasäkerhet och lagring på så kallat molnet. Idag dras man ju mer och mer till externa tjänster men efter att ni ha läst detta kommer man nog kanske fundera en extra gång ifall det är så klokt.... // Länk till IDG ///
2012-04-25: eftermiddag! Årets sämsta epostleverantör loopia har ännu en dag lyckas göra så vi varken kan skicka eller ta emot e-post. Vi beklagar detta och kommer nu att byta leverantör då vårt tålamod är nu slut. Om ni har skickat mail till oss så kanske vi får det någon gång... Vi svarar när vi får mailet och förhoppningsvis får ni tillbaka det också...
Vi har full bemanning ledig för att svara i telefon (Ja, vad ska vi annars göra när inte mailen fungerar) så är det något ni har funderingar på ring oss gärna!
2012-04-25: Det är ju helt otroligt, Loopias mail är nere igen. Numera känns det som att mailet har mer problen än fungerar senast månaden och detta ställer till problem då mailen är en viktigt del av kommunikation i dagens samhället. Suck, snart byter vi leverantör!
2012-04-23: För tre veckor sedan hade vi på ACn för första gången på året då det var rekordvarmt och fuktigt. Men idag när vi kom till kontoret var det 17.8 grader så det var vara att anända värmepumpen på värme istället. Luftfuktigheten och kylan gjorde att man nästan hade på sig ytterkläderna på kontoret. *burrr*
2012-04-20: All inventeringen är klar, dock upptäkte vi en bugg som orsakade att vissa artiklar fick priset 0 eller 1 kr. Detta är naturligtvis ett beräkningsfel som uppkommer vid 0 st saldo pga. att artikeln inte ens finns kvar hos leverantör. Vi håller på att leta upp de produkterna och tar bort dem helt och hållet.
2012-04-19: Gävle är nu klart med inventeringen och lagersaldorna borde stämma till 99.9%. Dock så brukar det alltid bli någon enstaka miss så vi har gjort slumpmässiga kontroller och även åtgärdat lite räknemissar.
2012-04-18: Stockholm har påbörjat inventering så lagret kommer att uppdateras under dagen.
2012-04-17b: Stockholm har börjar radera lagersaldon och de kommer att påbörja inventering imorgon.
2012-04-17: idag påbörjar Gävle sin inventering, alla lagersaldon på Gävle har nollställs och kommer att fyllas på under dagen vartefter inventeringen fortlöper. Vi har inte stängt utan har tagit in all extrapersonal och har öppet som vanligt.
2012-04-13: Nästa vecka planerar vi inventering (vilket naturligtis alla ser fram emot...) inför bokslutet om 2 veckor.
2012-04-05: Ha en riktigt trevlig påskhelg önskar vi på Tricom. Vi har stängt fredags till måndag och öppnar med vanliga tider på tisdag.
2012-04-04: Årets helgdagar är nu uppdaterade. Blir en grym julhelg i år när julafton är på måndag... :) Se sida
2012-03-28: idag hade vi årets AC premiär i Gävle, värmen men framförallt fukten av dagens regn gjorde att det blev extra tidigt detta år.
2012-03-21: Vi har möblerat om lite i tillbehörsmenyn så att det ska vara lite lättare att hitta. Tex. vissa undermenyer är borta på gruppen datorer och ligger nu i första menyn. Har ni några förslag på andra ändringar som kan göra det bättre, vänligen skicka ett förslag till "fråga Online" som är nere till höger.
2012-03-15: Efter ombyggnation av serviceverkstaden har vi fått ner servicetiden rejält vilket ha uppskattas av våra kunder. Men vi kan bli ännu bättre och kommer att fortsätta att trimma oss så att all service går ner från tidigare 2-3 veckor till under en vecka. Att vi har legat på 2-3 veckor beror helt på att vi har mycket service (År 2011 hade vi serviceintäkter på 2.5 miljoner) och vi har rent fysiskt haft svårt att få plats. Dock har vi driftsatt mer avancerade programvaror som kortar ner rent administrativa med service samt bättre och kraftfullare testutrusning som kortar ner själva servicetiderna i sig. Detta har gett kortare servicetider = billigare för kunden samt snabbare hantering = kortare servicetid.
2012-03-08: Flertal nya modeller av Toshiba som kör stenhård drive just nu. Riktigt bra priser med tanka på garantier och den kvalitet de har.
2012-02-23, Nu har vi bytt 2 kondensatorer á 7.50 kr styck i vår 10.000 kronors VPN router och den verkar nu vara stabil. Vi hoppas nu att stabiliseringsproblemen med nätverket är löst. *håller tummarna* Det är igentligen sjukt att så lite kan ställa till med så mycket.
2012-02-22, Gävle har problem med internetanslutningen. Vi har lokaliserat problemet och jobbar på att hitta en lösning så fort som möjligt. Det kan vara bra att veta att det tidsvis kan vara svårt att komma fram på telefonerna då den är helt beroende av internet.
2012-02-20, Nu kör vi skarp på nya servern och den sista av våra jobbserverns kommer att stängas av. Allt har gått att flytta helt utan problem vilket är kul. Normalt räknar man ju med oförutsedda problem vid flytt av servers och affärskritiska system.
2012-02-17, vad är oddset för att våra gamla UPS till gamla servern börjar skrika att batteriet behöver bytas några dagar innan planerad avstängning. UPSen är ca 5 år gammal så den har gjort sitt väl och nya servern sitter med nya rejäla UPS som ska klara av den och nätverket i flera timmar utan avbrott.
2012-02-14, På måndag har vi ett planerat avbrott på uppdatering och priser på hemsidan. Orsaken är att de sista externa delarna som sköter uppdatering av hemsidan ska in i våran nya virualiseringsservermiljö. Teoretiskt bör flytten vara klar inom någon dag. Själva servern är en ny generation som vi har kört i skarp läge sedan årsskiftet och har fungerat perfekt! Nu vartefter allt snurrar perfekt bakar vi våra externa servers en efter en. När vi är klara kommer vi bla att sänka driftkostnaden i enbart ström med över 8000KWh per år.
2012-02-13, Vi har uppdaterat hemsidan med flera smådetaljer, men de flesta lär inte ens tänka på det... :)
2012-02-09, Fortfarande brist på billiga mekaniska hårddiskar, men försäljningen av SSD har fördubblats senate månaderna
2012-02-06, Brist på Netbooks till bra priser. Nya leveranser av neetbooks är dyrare i inköp än vad vi idag säljer ut dem för. Bristen på prisvärda netbook verkar hålla i sig ett tag till.
2012-02-05, Vi har passerat 100 st "Gilla" på http://www.facebook.com/tricom.se :D
2012-01-26, Vi har fått in en helt ny serie av Toshibadatorer till kampanjpris
2012-01-16, Nu är prisjaktbugget åtgärdad. Det var en kombination av flera faktorer som utlöste ett automatspärr i uppdaterigarn som fick det hela att bli helt galet. Dock var detta helt utanför vår kontroll vilket gjorde det hela extra svettigt pga. att vi inte kunde själva fixa till det.
2012-01-13, OBS! Bugg på prisjakt. Pga. en prisbugg så listas alla våra priser felaktigt på prisjakt.se. Denna bugg är helt utanför vår kontroll och vi har felanmält det direkt efter att vi själva upptäkte det. Vi beklagare det inträffade och hoppas få det åtgärdat så fort som möjligt. (Det är ju fredagen den 13:e....)
2012-01-12, Det tog bara 1.5 år, 7 påminnelser och många suck innan till slut en liten men irriterande bugg i vår telefonväxel fixades till. Det som gör det hela intressant är att det visade sig att det var bara var en lite inställning som behövdes bockas av för att lösa det.
2012-01-10, Vi har börjat driftsätta en ny generation virtuell server där flera servers ligger på en och samma fysiska dator. Fördelen är att vi kan baka ihop 4-5 fysiska server till en och samma för att utnyttja kapacitet, mindre driftstörningar, större skalfördelar och framförallt mindre miljöpåverkan. Våra tekniker har använt lokalt denna typ av server under flera år och nu anser vi att det är dags att använda dem i skarp läget.
2012-01-03, vi önskar en god fortsättning! :)